Bienvenue à la ferme : Un bouquet de nouveaux services

Publié le 06 avril 2021

Les associations 'Bienvenue à la ferme' et 'En direct de nos fermes' viennent de nouer un partenariat avec La Poste pour faire livrer directement les paniers à domicile des consommateurs, après commande sur la plateforme en ligne. (© C. Coulange / CA

À l’aube de la nouvelle saison, le réseau 'Bienvenue à la ferme' et l’association 'En direct de nos fermes' présentent un bilan plutôt positif des mois passés. Et se projettent déjà vers demain !

?Entre couvre-feux et confinements, le besoin de nature et de produits locaux, qualitatifs et accessibles explose. "Face à cette attente engagée en produits frais et locaux de qualité, les producteurs vauclusiens s’adaptent plus que jamais et sont prêts à y répondre. Nous travaillons toujours plus pour, qu'ensemble, nous puissions valoriser tous les produits méditerranéens dont notre département dispose" souligne Georgia Lambertin, présidente de la Chambre d’agriculture de Vaucluse.

Déjà très impliquée dans la valorisation des circuits courts de proximité et des séjours à la ferme, la Chambre innove encore pour mettre en lumière les producteurs locaux, la qualité de leurs produits, leur savoir-faire et leur passion, renforçant ainsi le lien avec la population. Ainsi, pour répondre à la demande, les agriculteurs ont créé de nouveaux points de vente à la ferme et magasins de producteurs suite à la fermeture des marchés. Entre 400 et 500 exploitations (hors viticulture) commercialisent majoritairement en circuits courts. Lors du premier confinement, certains ont développé la vente directe, grâce à des drives fermiers ou des systèmes de 'click and collect' qu’ils ont conservés. "Pour poursuivre cette tendance de fond de retour à la nature et à l’essentiel, nous prévoyons un développement du réseau 'Bienvenue à la ferme', première marque de vente directe et d’accueil à la ferme en France, avec un objectif de 30 % à l’horizon 2025. Au niveau national, nous comptons actuellement 8 000 agriculteurs labellisés, dont 130 présents en Vaucluse, sans oublier la viticulture et les 36 domaines adhérents", détaille André Serri, président de l’association 'Bienvenue à la ferme'.

Livraison à domicile en plus de celle en point relais

Un an après le début de la crise, les agriculteurs rappellent l’augmentation exponentielle des achats sur le drive fermier, avec des commandes passées de 20 à 400 paniers par semaine en quelques jours durant les mois de confinement. "Une solution plus durable pour suivre la cadence amorcée a été nécessaire, et l’idée d’un partenariat avec La Poste a peu à peu germé" précise Michel Tort, président de l’association 'En direct de nos fermes'. "Une première action a marqué le début de notre partenariat dans le cadre de l’opération 'paniers solidaires', organisée par le Département de Vaucluse pour aider les personnes en situation difficile. Après ce véritable succès, nous poursuivrons cette coopération en proposant la livraison à domicile de produits locaux, commandés sur le site de e-commerce drive-fermier.fr."

Grâce au nouveau partenariat mis en place avec La Poste, le consommateur passe commande et indique le jour et le créneau horaire de réception, les livraisons ayant lieu les mercredis, vendredis et samedis. Les commandes sont livrées par le facteur. Pour les produits à conserver au frais, une livraison en box réfrigérées ou en véhicule frigorifié pourra être réalisée. "Les services de livraison à la maison débuteront en avril, dans un premier temps uniquement pour la commune d’Avignon, avant de se développer dans tout le Vaucluse. Il s’agit par ailleurs d’un test pilote à l’échelle nationale proposé sur mesure par La Poste pour répondre aux attentes du client quant à la logistique et aux tarifs", complète Jean-Yves Jouanen, responsable client et action commerciale à La Poste.

Réservation et règlement en ligne de gîte, chambre d’hôte et bientôt restauration

Mais ce n'est pas le seul changement porté par 'Bienvenue à la ferme' qui continue d’innover. En effet, la digitalisation, qui s'est accélérée en 2020, a débouché sur une nouvelle fonctionnalité du site internet du réseau. "La réservation d’un hébergement à la ferme est désormais possible, et le client pourra visualiser en temps réel les disponibilités. Cette nouvelle fonctionnalité va s'ouvrir prochainement aux fermes auberges, fermes découvertes et pédagogiques ainsi qu'aux campings, qui accéderont ainsi à la réservation en ligne", annonce André Serri.

L’ensemble des adresses, activités et adhérents est à retrouver dans le guide 'Bienvenue à la Ferme 2021' déjà disponible en format papier dans tous les offices de tourisme du territoire, chez les adhérents et sur les marchés du soir des producteurs ainsi qu’en version numérique.

Véra Tiklarova, CLP


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